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よくあるご質問

HTTPSについて

  • 「セキュリティ保護なし」と出ますが大丈夫ですか。

    ホテル情報掲載用のホームページと予約エンジンは別のドメインになります。「宿泊予約」または「検索」へお進みいただくと、セキュリティ保護されたサイトに移行いたします。
  • ホテル近隣に朝食を提供しているお店がありますか?

    【吉野家】さん
    大分県中津市中殿町3丁目26-8(お車で2分)
    【すき家】さん
    大分県中津市中殿町3-31-14(お車で3分)
    【松屋】さん
    大分県中津市大字上宮永399-2(お車で5分)
    などがございます。
  • 外出する時はルームキーは預けたほうが良いですか?

    紛失防止のため、外出時は必ずフロントへお預け下さい。
  • ズボンプレッサーの貸出はありますか?

    フロントにお申し付け頂きましたら、貸し出しをしております。

    どうぞ、お気軽にお申し付け下さい*。

    ※数に限りがございますので、ご了承下さいませ。



  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    通常チェックアウトは11時までですが、14時までは延長料金を頂ければ可能です。
    1時間あたり1,000円(おひとり様)14時以降は前日の1泊分の料金となります。
    ※次の日の部屋の空き状況によりますので、お問い合わせ下さい。
  • 客室内のアメニティグッズを教えて下さい。

    現在、SDGsの取り組みでアメニティは1階フロントに設置しております。
    フロント設置アメニティ:歯ブラシ、スポンジ、ひげ剃り、スリッパ、綿棒、コーム、メイク落とし、洗顔、化粧水、乳液、入浴剤

    客室内リネン類:タオル、バスタオル、お茶、コップ、ナイトガウンがございます。
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  • 製氷機はありますか?

    5階、7階に製氷機がございますので、
    ご自由にご利用下さいませ。
  • 喫茶やレストランはありますか?

    1階ロビーにてコーヒーなどを、お召し上がり頂けます。
    ※ロビーラウンジ営業時間:10:00~18:00

    お食事処は1階「呑んた」がございます。17:30~22:30 ※臨時休業日がございます。
    近隣飲食店マップもフロントでご用意しております。

  • 無線ルーターの貸し出しはありますか?

    全室無料Wi-Fiを完備しております。
  • 荷物の事前発送は出来ますか?

    当ホテルへの事前発送は可能です。ご宿泊日、氏名を伝票にご記載いただき、
    発送時にホテルへご連絡下さい。
  • 湯沸かしポットはありますか?

    全室、電気ポットを設置しております。
    洗面所のお水は、飲料水ですので、
    そのお水をお使い下さいませ。
  • コインランドリーはありますか?

    館内10階に1台ございます。
    近隣のコインランドリーもご案内致します。
  • 駐車場はありますか?

    当ホテルの無料駐車場がございます。
    なお、宴会をご利用になるお客様で満車の場合も
    ございますので、ご了承下さいませ。
    ※バス・トラック等のご駐車はお受けすることができません。
    予めご了承下さいませ。
  • お部屋でインターネットはできますか?

    インターネット接続は全室LAN対応
    となっております。
    全室WI-FIも対応しております。
  • 自動販売機はどこにありますか?

    自動販売機のご用意は。。。。

    ・5F、7F、9F
    にご用意致しております。
  • ティッシュはどこにありますか?

    私共では、限られたデスクスペースを
    もっと有効にご利用頂きたいと考えまして、
    ティッシュ・ホテルインフォメーシュン
    などのご案内は机の引出しに収納させて頂いております。
  • 小さい子供がいるんですが一緒でも大丈夫ですか?

    大人の方とご一緒の添い寝でよろしければ
    追加料金はかかりません。
    タオルやアメニティの追加も無料でご用意
    致しますのでお気軽にフロントへお申し付け下さい。
  • チェックインは何時まで大丈夫ですか?

    フロントは24時間対応ですので
    深夜になっても大丈夫ですのでご安心下さい。
    チェックイン時刻がご都合により夜22:00
    以降になられる場合は、一度ホテルへお電話
    頂ければ大変助かります。
  • LANケーブルはありますか?

    LANケーブルは、客室の鏡台の引き出しの中にございます。
  • 冷蔵庫は付いていますか?

    全室に空冷蔵庫がございますので、
    アルコール、ジュースなどお持込み頂けます。
    ※レストランへのお持ち込みはご遠慮頂いて
     おりますので、ご了承下さい。
  • 大浴場はありますか?

    あいにく大浴場はございません。
    全客室バス・トイレ付きとなっておりますので
    客室内バスルームをご利用下さいませ。
  • チェックイン&チェックアウトは何時ですか?

    チェックイン・・・PM15:00
    チェックアウト・・AM11:00でございます。
    ご予約頂くプランにより、時間が違う場合がございます。
  • 携帯の充電器の貸し出しはありますか?

    充電器をフロントにて貸し出ししております。
    但し、数に限りがございますのでお問合せ下さい。

  • 荷物をホテルから発送することは、できますか?

    当ホテルからお客さまのお荷物を発送する事は可能です。
    フロントで発送用紙をお受け取り下さい。
    必要事項にご記入頂いてお荷物と一緒にお持ち下さい。

ご予約・お問い合わせ

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